文摘 網路社群直播正夯！品牌賣家如何開始規劃直播影音行銷

「 一支筷子折斷很容易，一把筷子要折斷就很困難。」這是一個團結力量的故事。而 Buzzfeed 橡皮筋破西瓜，就是一男一女的研究人員身著白色防護衣與護目鏡，全副武裝的不斷往西瓜身上捆上橡皮筋，測試西瓜究竟能夠承受多少橡皮筋的壓力才會爆裂。

影片短短不到 45 分鐘，竟然湧入了超過 80 萬人即時線上觀看，甚至在直播結束後仍舊創造出了超過千萬的觀看人次、31 萬則留言、近 2 萬次的分享！證明了直播其實不需要依靠多複雜的流程，或請多有名的網紅，就算是一件非常簡單、平凡的事物也能夠創造高人氣的觀看人數！但重要的是，你得先了解你的目標客群是誰，你的影片內容是不是能夠符合觀眾們的胃口，甚至引發他們的共鳴。其實只要能夠引起觀眾興趣，並且願意互動，就是個成功的直播！

 

直播特色與優勢

直播是近期較新穎的行銷策略，能夠透過現場實體轉播拉近與消費者的距離、增加互動率與品牌的透明度 ; 不僅如此，即時互動還能夠建立消費者對於品牌的信任感。藉由直播，能夠傳遞更多的品牌訊息讓消費者知道，也能真實、完整的呈現商品樣貌。對於誠實性的銷售，消費者更加容易敞開心房、提高滿意度，這是其他網路行銷手法所無法比擬的優勢呢！

重要的是，你得先了解你的目標客群是誰，你的影片內容是不是能夠符合觀眾們的胃口，甚至引發他們的共鳴。其實只要能夠引起觀眾興趣，並且願意互動，就是個成功的直播！

 

直播是近期較新穎的行銷策略，能夠透過現場實體轉播拉近與消費者的距離、增加互動率與品牌的透明度 ; 不僅如此，即時互動還能夠建立消費者對於品牌的信任感。藉由直播，能夠傳遞更多的品牌訊息讓消費者知道，也能真實、完整的呈現商品樣貌。對於誠實性的銷售，消費者更加容易敞開心房、提高滿意度，這是其他網路行銷手法所無法比擬的優勢呢！

！直播讓品牌商更有機會接近消費者，並培養忠實觀眾與顧客。直播時能在第一時間聽見消費者的需求，是消費者給予意見反饋的最佳時機，而更多的互動相對也提高了粉絲的回頭率。且由於直播是透過主播與觀眾一起完成的活動，其觀眾黏著度相較於一般的單向廣告僅能做 Call-to-Action 來得更高，效率更是高出十倍以上。

直播策略

1. 發展固定時段

利用零散的時間來直播，會讓客群無法準確得知是否該將時間空下來。最有效的直播應該是發展出類似專屬自己的節目，像是開箱影片、訪談節目等，並且在固定時段播出，滿足消費者的預期心理。這樣的固定時段能夠讓消費者培養習慣，提高原始顧客的忠誠度、黏著度，同時增加曝光度來開發新客群。若無法做到固定時段直播，也能夠在直播的前一天先向粉絲預告，讓粉絲們期待。

2. 規劃直播主題單元

一個好的直播不能毫無目的地亂槍打鳥，最好能夠以事件為基礎，環繞著和自己產業、產品、品牌相關的主題或是事件，將品牌產品帶入直播影片中以增加產品的曝光度。除了精心安排每次直播的主題外，還得將直播想像成一篇創作，就如同撰寫網站文案一樣，起承轉合是最基本的，慢慢將觀眾帶入情緒中，讓觀眾們能隨時保持著好奇心，期待著下一秒會發生什麼事捨不得關掉。

3. 尋找合作夥伴

「一個人做很辛苦，一群人一起做會更不一樣！」品牌可以邀請不同領域的人合作，一同規劃直播節目，效果常常意外地好。而合作對象通常會可以是網紅、名人或是其他品牌商。由於雙方的觀眾族群不同，能帶來更高的曝光度、更能打響知名度，也可以迅速地建立品牌口碑。不過合作要特別注意的是真實性，現代人喜歡真誠的直播勝過事先套路好的影片！如果玩弄人性有一天會被反撲的！要相信自己的產品，以最真實的樣貌示人是大眾最喜愛的。尋找合作夥伴時，也要切記尋找與品牌形象相當的對象，以免合作不成，還把原有粉絲嚇跑！

 結語

社群媒體、直播及自媒體的出現衝擊了傳統媒體生態，但對網路品牌賣家或企業來說卻是個新的銷售契機，更是一個可以與消費者深入互動的銷售方式！透過將產品透明化，拉近與消費者間的距離 ，並將消費者的即時回饋與銷售反應紀錄、內化，再以更好的方式不斷深化品牌核心價值給顧客！若你是品牌賣家，不妨嘗試看看直播影音的行銷方式！

 原文引自

https://shopline.tw/blog/brand-live-stream-marketing/