2018年6月6日 星期三

文摘 代理天后 馮亞敏 說服品牌 串葫蘆

6大國際知名品牌的喜事國際執行長馮亞敏從家庭主婦變成品牌代理天后,目前總共代理CAMPER、45rpm、MartinMargiela、Balenciaga、Undercover、CommdeGarcons等,總能透過她獨到的說服力,一次次贏得競爭激烈的代理權之爭。 

最為人津津樂道的是,1997年,馮亞敏以毫無品牌代理經驗之姿,打敗國內許多專職代理的服飾集團,拿下西班牙鞋子品牌CAMPER的台灣代理權。 問起馮亞敏如何說服CAMPER老闆?她很快的回答:「說服是做出來的,不是光靠說而已。

像串糖葫蘆,把握每個接觸點 其實,馮亞敏與CAMPER總裁羅倫佐‧佛朗薩(LorenzoFluxa)見面前,就已對CAMPER非常熟悉。一次旅行,她無意間看到CAMPER鞋,一見鍾情,從此每次出國都會特別停下腳步留意其門市、專櫃,並研究設計風格等細節。 於是,她用毛筆寫企劃書給CAMPER西班牙總公司。首次見面,她就滔滔不絕展露見解,包括哪個國家經營策略的優缺點,佛朗薩開玩笑:「妳比我們某些人更了解CAMPER!」留下好的第一印象。 

佛朗薩認為,馮亞敏是信念很強的人,“Sheisveryadamantaboutwhatshebelievesin.”(她很堅持她相信的事情)。而且那時馮亞敏提出的消費者觀點、品牌行銷概念也正符合CAMPER的品牌意念。 至於為何用毛筆寫?馮亞敏大笑說:「為了展現創意,讓對方很快就認識我們的國家特色。」 

 如今,馮亞敏可以做到品牌自己找上門請她代理,關鍵就是她的代理風格。不只強調自己了解這個品牌的精神,更重要的是,她能夠給這個品牌什麼新氣象、鮮創意。

這就是“win-win”(雙贏)的概念,當對方覺得你對他有幫助時,要成功說服就並非難事。 

成功說服關鍵 
●說服是「做」的,而不是說的
●要懂得聽出對方的真正需求 
●像串糖葫蘆,串起一次次的成功接觸 
●永遠要有第3個答案
 ●由內而外展現態度,包括得體的穿著
原文引自
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